Köpinformation

KÖPVILLKOR

Villkoren gäller mellan dig (kunden) och oss som säljare (Företag).

Köpinformation

Är du under 18 år måste du ha målsmans tillstånd för att beställa.
När man handlar på internet gäller konsumentköp- och distansavtalslagen. Denna lag skyddar dig som kund när du handlar på distans. KalasExperten reserverar sig för eventuella förändringar i sortiment. Vi reserverar oss för eventuellt slutförsäljning.

Orderbekräftelse

När ordern är slutförd skickas ett automatiskt mail från oss. Där finner du vad som är köpt, priser och fraktkostnad. Om någon skulle vara fel med beställningen så ber vi att ni kontaktar oss så snart som felet upptäckts. Ett mail med kolli-id skickas ut när paketet är skickad. Ska det hämtas i butiken så finns den att hämtas så snart du får ett mail med att ordern är färdig behandlad. Ordern finns kvar i butiken i 1 vecka (7 Dagar) hämtas den inte tas den bort.

Priser

Priserna är i svenska kronor. Moms ingår med 25% eller 12%. Alla priser visas inklusive moms. Vi reserverar oss rätten för prisändringar utan förvarning för eventuella prisfel. Du betalar alltid priset som visas när din beställing slutförs, om en vara är köpt med högre pris meddelas du och pengar återbetalas.

Tryckfel

KalasExperten reserverar oss för eventuella tryckfel i texter. Vi ger inga garantier att alla bilder exakt återger produkternas verkliga utseende. Vi strävar alltid efter att återge en så liknande bild som möjligt.

Garanti

Alla garantier på produkter lämnas av våra leverantörer och tillverkare. Självklart följer vi konsumentköpslagen och reklamationer inom 6 månader från köp datum behandlas enligt denna.

Betalningssätt

Paypal

Du väljer själv att betala från ditt paypal-saldo eller direkt via ett betal-eller kreditkort.
Genom att betala genom PayPal är du säker mot kapning etc då PayPal har säkra betalservrar. Informationen går till Paypal och sparar inte av oss på KalasExperten.
Pengarna reserveras direkt och ditt paket skickas inom 24 h för snabbast möjliga leverans.
Betalning via PayPal är avgiftsfri.

Swish

Med Swish betalar du snabbt och enkelt direkt från ditt konto till vårt genom din mobiltelefon. Pengarna syns direkt och ditt paket skickas inom 24 h för snabbast möjliga leverans.

Leveranstid

Så fort vi ser din betalning skickas ditt paket. Vid beställning och betalning innan kl 11 vardagar skickas det samma dag med leverans 1-3 dagar beroende på posten. Du får ett Kolli-id när paketet är skickat. Ange ditt telefonnummer i kassan så får du sms-avisering när paketet finns att hämta.

Fraktkostnad

Vi har en enhetsfrakt på KalasExperten.se. Det betyder att du endast betalar 59kr. Däremot går det bra att kontakta oss på KalasExperten om du bara ska ha nåt litet så kanske vi kan få ner fraktkostnaden.

Transportskador

Om en vara från KalasExperten skadas i transport. Kontakta då våran kundtjänst inom 7 dagar från mottagande av paketet

Outlösta paket

Om du väljer att inte hämta ditt paket debiteras du 250 kr för att täcka retur.

Öppet köp och byten

Du har rätt att byta och ångra ditt köp i 14 dagar från mottagandet. För att få ångra ett köp ska varan vara oöppnad och oanvänd. Du ansvarar för varan tills vi mottagit den. Du betalar returfrakten. När vi registrerar din retur sätter vi tillbaka pengar till samma konto det är betalat från.