Frågor och svar

Q?

Kan jag ångra min order?

A.

Ja, Innan ordern har blivit skickad kan du ångra. Maila alltid till oss vid ånger.
Har den hunnit bli skickad så kan du använda dig av öppet köp. Skicka tillbaka paketet till oss så får du tillbaka pengar så fort vi sett att allt är oöppnad / oanvänt.

Q?

Vad har ni för betalnings alternativ?

A.

Vi har 3 olika betalnings alternativ.

Det är kort, Bankgiro överföring och betala i butik.

Q?

Måste jag vara bosatt i Sverige för att beställa hos er?

A.

Ja för närvarande skickar vi bara paket i Sverige.

Q?

Mycket av det som finns på eran hemsida är billigare än många andra ställen. Varför kan ni hålla så låga priser?

A.

Eftersom vi är en liten butik. Med låga omkostnader, låg hyra och låg personalkostnad kan vi hålla priserna nere.

Q?

Kan jag beställa på internet och hämta på plats hos er?

A.

Självklart kan du göra det. Beställ som vanligt. När du sedan får ett mail att ordern är färdigbehandlad finns den att hämta ut. Vi skickar även ut ett sms eller mail att ordern är färdigpackad och färdig att hämtas.

 

Vi finns på Postvägen 1 i Djurås.

Q?

Måste jag vara över 18 för att beställa hos er?

A.

Ja, du ska vara minst 18 eller ha målsmans tillstånd.

Q?

När skickas min order?

A.

Order som är lagda vardagar innan kl 11 skickas samma dag.

När ordern är skickad mailar vi ut ett koll-id nummer så du kan spåra paketet.
Genom att ange mobiltelefonnumret får du sms när paketet finns att hämtas ut.

Q?

Vad kostar frakten? Kan man få billigare frakt om man bara ska ha någon liten sak?

A.

Frakten kostar 69 kr.

Du kan alltid maila till oss, skriv vad du önskar att beställa och fråga om frakten. Så kollar vi upp den saken. Vi är inte omöjliga på något sätt.